返金ポリシー

返品期限

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後 7 日以内に電話 (042-705-9515) またはメール (info@kentbrushes.jp) にて弊社までご連絡下さい。

商品到着後 7 日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

お客様のご都合による交換・返品については、注文された商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合において、未使用でキズや汚損などがなく、再販が可能な状態の商品に限り、返品・交換を受け付けております。
一度ご使用になった商品については、衛生上の理由により返品・交換をお受けできかねますので、予めご了承ください。

 

返品送料

初期不良品につきましては弊社負担となりますが、お客様のご都合での返品・交換の場合の送料はお客様のご負担となります。 

不良品

お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
※ 交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。